Bemanning med förståelse för både människor och produktion

När NearYou hjälper företag att hitta rätt kompetens ligger fokus på att förstå hela verksamheten bakom behovet.

För kontoret i Vårgårda handlar arbetet lika mycket om produktionen, arbetsgruppen och kundens vardag som om erfarenhet och kompetens.

Fokus ligger på att förstå hur kunden arbetar, vad gruppen behöver och vilka människor som fungerar i produktionen över tid.

Gabrielle Erixon har varit en del av koncernen sedan 2013 och har varit med under flera stora satsningar inom industrin.

– Erfarenhet och utbildning är viktigt, men det räcker inte hela vägen. Personen måste fungera i gruppen, vilja vara där och vara öppen för att lära sig. Det märks ganska snabbt vilka som kommer växa i rollen, säger Gabrielle.

I takt med att industrin blivit mer tekniskt avancerad har också kraven förändrats. Hos flera av NearYous kunder handlar det idag om produktion där kvalitet, precision och teknisk förståelse är viktiga förutsättningar.

– På vissa avdelningar kan upplärningen ta flera månader. Då behöver man förstå vad kunden faktiskt behöver, inte bara vad som står i kravprofilen.

Erfarenhet är viktigt. Rätt inställning gör skillnad.

Gabrielle beskriver hur arbetet förändrats över tid.

Tidigare låg mycket fokus på att hitta kandidater som redan gjort exakt samma arbete tidigare. Idag arbetar NearYou bredare.

– Vi har haft kandidater som haft all erfarenhet kunden efterfrågat, men där det ändå inte har fungerat. Samtidigt har vi haft personer som kanske inte haft exakt rätt bakgrund, men som varit drivna, nyfikna och verkligen velat in i verksamheten. Många gånger är det de som blir kvar längst, berättar Gabrielle.

Tummar detta på kompetensen? Tvärtom.

NearYou arbetar nära kunder där teknisk förståelse ofta är ett krav, men arbetet handlar lika mycket om att förstå vilken typ av person som behövs i gruppen och i produktionen.

– Vi tittar mycket på helheten när vi presenterar kandidater.

Att vara nära kunden gör skillnad

En stor del av arbetet sker långt innan behovet blir akut.

För NearYou handlar det om att vara nära kunden i vardagen, förstå förändringar tidigt och kunna planera tillsammans.

– Får vi rätt information tidigt kan vi också arbeta bättre och mer långsiktigt tillsammans med kunden.

I Vårgårda arbetar teamet nära flera större industrikunder och har under många år byggt upp både nätverk och kompetens kring deras verksamheter.

Det gör också att arbetet inte börjar först när en ny kompetens behövs. Det pågår hela tiden.

– Vi tänker långsiktigt. Det gäller både kunderna och kandidaterna. Vi vill att människor ska trivas, utvecklas och vilja komma tillbaka.

Utbildning blev en naturlig del av arbetet

När industrins krav ökade behövde NearYou också hitta nya vägar.

Istället för att enbart söka kandidater som redan hade rätt utbildningar började NearYou arbeta mer aktivt med upplärning och utbildningslösningar tillsammans med kunderna.

– Vi såg ganska tidigt att vi behövde vara med och skapa kompetensen också, inte bara leta efter den.

Det arbetet har gjort att personer med olika bakgrund kunnat ta steget in i industrin och utvecklas över tid.

– Vi har personer som gått helt andra utbildningar från början, men som har gjort ett väldigt bra jobb när de fått rätt möjlighet och rätt introduktion.

Tätt samarbete i vardagen

På NearYou Vårgårda pratas det ofta om vikten av att göra det enkelt för kunden.

Det handlar om allt från onboarding och administration till att säkerställa att konsulterna är redo när de kommer till arbetsplatsen.

– Vi vill att kunden ska känna att det fungerar från start. När någon kommer första dagen ska allt runt omkring vara klart.

Det nära samarbetet gör också att NearYou ofta får en naturlig roll i kundernas planering och utveckling.

– Vi vill förstå verksamheten och bidra långsiktigt, med rätt kompetens och nära samarbete.

Efter många år i branschen är Gabrielle övertygad om att det är just relationerna som gör störst skillnad.

– Tillit betyder väldigt mycket i det här arbetet. När kunderna vet hur vi arbetar och vet att vi förstår deras verksamhet, då blir samarbetet också bättre.

Det är också där NearYou Vårgårda vill fortsätta utvecklas. Nära verksamheten, nära människorna och nära de behov som faktiskt finns i industrin idag.